Teaser general · 2026

Más de 85 años haciendo que funcione. Ahora también inteligente.

Convertimos el buzón de siempre en un sistema conectado de almacenamiento, entrega y logística interna: smart lockers instalados en el edificio y gestionados con software propio.

División de smart lockers del grupo SALTO Systems normo.es
02 / Qué es y cómo se usa

La entrega deja de depender de que alguien esté en casa.

El repartidor deposita el paquete, el destinatario lo recoge con su código y cada apertura queda registrada. Dos pasos para entregar, uno para recoger: sin formación, sin instrucciones y sin descargar nada.

Entrega · 2 pasos

Repartidor
01 Selecciona el destinatario: piso o teléfono.
02 Selecciona el tamaño de box.

La puerta se abre automáticamente para depositar el paquete.

Recogida · 1 paso

Residente
01 Introduce el código recibido y abre el locker.

El código llega por email o notificación, y caduca al usarse.

RecibeCompras online y correspondencia
DevuelveSin pasar por punto de recogida
RegistraCada apertura, con hora y usuario
03 / Capacidad

Producto, industria y tecnología en la misma casa.

{{ lockersTexto }} Lockers instalados
Fabricación

Planta propia en Legutio (Álava)

Capacidad productiva para series grandes y plazos de obra reales.

Ingeniería

Oficina técnica

Adaptación del módulo al hueco, al aforo y a la normativa del proyecto.

Servicio

Red de mantenimiento nacional

Oficinas en San Sebastián, Madrid y Málaga, con soporte en toda España.

Software

NORMO OS, plataforma propia

El hardware y el software se mantienen y evolucionan desde el mismo sitio.

04 / UNIVERSALIDAD

Apto para todos los transportistas y comercios, sin integraciones

Entregas autónomas

El repartidor entrega sin coordinación previa ni intervención del edificio.

Recogida 24/7

El residente recoge y devuelve cuando quiere, sin horarios ni terceros.

Compatible con todas las empresas logísticas

Sin apps ni integración.
Amazon
Correos
MRW
SEUR
GLS
NACEX
05 / Tecnología

Dos soluciones según el proyecto.

Render de la cerradura electrónica Normo Lock
Cerradura electrónica + app

Normo Lock

GestiónApp móvil
Conexión eléctricaNo requiere
Conexión a internetNo requiere
Ideal para Comunidades pequeñas y proyectos de retrofit.
Render de la pantalla táctil de Normo Display
Pantalla táctil en el punto

Normo Display

GestiónPantalla + software
Conexión eléctrica220 V
Conexión a internetEthernet, Wi-Fi o 5G
Ideal para Promociones de gran tamaño, residencial y buzón electrónico sin llave.
Mueble de buzón postal con pantalla Normo Display en el portal Buzón postal · frente común
06 / Buzón postal

Buzón electrónico sin llave, sobre Normo Display

El cartero deposita la correspondencia en el frente común y el sistema la asigna a la vivienda. El residente la recoge con la misma credencial que usa para el paquete.

01
Sin llaves que reponerAlta y baja de inquilino desde el panel, en el momento.
02
Cumple la normativa postalFrente accesible para el operador postal, con registro de depósito.
Built-to-rent Rotación alta de inquilinos: el buzón se reasigna en segundos y sin coste de cerrajería.
07 / Tecnologías

Cuatro piezas, un mismo sistema

Se combinan según el edificio: una cerradura, una columna con pantalla, el buzón postal y la placa de accesos.

Columna Normo Lock con cerraduras electrónicas en el portal
Cerradura + app

Normo Lock

Retrofit sobre buzón existente. Sin obra, sin corriente y sin red.

Columna Normo Display con pantalla táctil en el portal
Pantalla táctil

Normo Display

Columna modular con pantalla en el portal, conectada a NORMO OS.

Buzón postal

Buzón electrónico

Correspondencia y paquetería en el mismo frente, sin llave.

Placa de accesos con QR y NFC
Accesos

Placa XS4 Com

Videoportero, QR y NFC en el portal, integrados con el locker.

08 / Accesos

Acceso inteligente al edificio, desde cualquier lugar

Videoportero digital

Videollamada en tiempo real con el visitante antes de abrir la puerta.

Acceso remoto desde el móvil

El residente abre el portal desde cualquier lugar, sin llaves físicas.

Acceso sin llave

Credenciales QR y NFC para residentes y visitas, con caducidad y registro.

Acceso desasistido para el repartidor

El código viaja en el paquete y valida la entrada. Nadie tiene que abrir.

Sobre la integración SALTO XS4 Com
09 / Flujo de uso propuesto

La credencial viaja en el paquete

El acceso al portal no depende de que alguien abra. El repartidor entra, deposita y se va sin que nadie intervenga.

01

El residente genera el código

Lo crea en su panel y lo comparte al comprar.

02

El código viaja en el paquete

La etiqueta llega con el nombre del residente y el código.

NX·7F2A
03

El portal valida y se abre

La placa lee el código. Sin llamada y sin esperas.

04

Depósito en el locker

El repartidor abre la puerta con el mismo código.

05

El residente recoge

Recibe el aviso y abre con su credencial, a cualquier hora.

Excepción Entrega inesperada o código no válido: el sistema cae al intercomunicador clásico y el residente o el conserje abre en remoto. El camino autónomo es el habitual; la llamada, la excepción.
10 / Variantes del flujo

El mismo flujo, con la pieza que tenga el edificio

Cambia cómo se valida en el portal y cómo se abre el locker. Los cinco pasos y el papel del repartidor no cambian.

A

En el portal

Validación de la credencial que viaja en el paquete.

iGO QR / NFCEl repartidor escanea la placa y valida el código.
IntercomLa placa lee la etiqueta y valida sola.
B

En el locker

Apertura de la puerta para depositar el paquete.

Normo LockTeclea el código y el número de cerradura.
Normo DisplayEscanea en el lector y abre en tiempo real.
11 / Casos de uso

Cinco tipos de edificio, un mismo sistema

Cambia el volumen, quién gestiona y quién paga. El producto y el software son los mismos.

Promotoras y constructoras

Equipamiento previsto en proyecto, instalado antes de la entrega de llaves.

Residencial

Comunidades en uso: retrofit sobre obra hecha, sin tocar el portal.

Corporate y oficinas

Reparto interno y material técnico entre sedes. Integración por API.

Hospitality

Entrada y salida sin recepción: equipaje, llaves y entregas a huéspedes.

Operadores OOH

Redes de puntos de recogida: hardware y software para pasar de piloto a red.

Work in progress Locker refrigerado para retail y empresas. En desarrollo: producto todavía no disponible.
12 / Confían en el sistema

Ya está instalado donde no se puede fallar

Promotoras, constructoras, corporate y retail. Cada instalación entra en producción con la misma planta y el mismo servicio detrás.

KPMG
Inditex
Ferrovial
Acciona
Sacyr
AXA
Uría Menéndez
Estrella Galicia
Urbania
Avintia
Integrado con DEBOS Espacio de datos para la gestión inteligente de edificios.
13 / Flujo de venta

De la primera llamada a la puesta en marcha

Diecisiete puntos de contacto encadenados en Odoo. Fabricante, oficina técnica e instalador son la misma casa.

01

Oferta

Presupuesto generado en Odoo con croquis adjunto. Seguimiento comercial automático: cinco toques en 30 días.

Odoo · comercial
02

Confirmación

Pedido confirmado y compra a planta lanzada en dropship con el mismo croquis.

Odoo · Joma
03

Contrato y SEPA

Formulario A: contrato de Servicio Normo y orden de domiciliación, a firma del titular de la cuenta.

erp.normo.es/alta-contrato
04

Ubicación e instalación

Formulario B con la dirección de la instalación y formulario C con las condiciones de obra. Se cierra la fecha de montaje.

Formularios B y C
05

Alta y facturación

Alta en el backoffice, registro de vecinos e instrucciones. Factura del año 1 y renovación del año 2.

app.normo-tech.com
Formulario A Contrato de servicio y mandato SEPA.
Formularios B y C Dirección de instalación y condiciones de obra.
Bienvenida Registro del vecino e instrucciones en instructions.normo-tech.com.
14 / Servicio Normo

El equipo se compra una vez. El servicio es lo que lo mantiene vivo.

La cuota anual no es un recargo administrativo: es la conectividad, el software y el soporte que hacen que el mueble siga funcionando el año cinco igual que el primero.

Software

App del residente y panel de gestión
Notificaciones de entrega y recogida
Altas y bajas de vecino en el momento
Actualizaciones remotas de firmware y app
Pantalla y app en 8 idiomas: ES · EN · FR · DE · IS · GL · EU · NL

Conectividad

Línea de datos del mueble incluida
Servidor local ante caídas de red
Registro de aperturas y trazabilidad
Integraciones y API

Soporte

Atención al residente y al administrador
Mantenimiento correctivo y repuesto
Red nacional desde planta propia
Garantía de suministro a largo plazo
Año 1Se factura junto al equipo, con el alta en el backoffice.
Año 2 en adelanteRenovación anual domiciliada por SEPA, firmada en el alta.
Sin servicioEl mueble sigue abriendo con llave, pero deja de ser un sistema.
15 / Configurador

Cada proyecto se dimensiona y se cotiza en menos de 5 minutos

Herramienta propia: montas la columna puerta a puerta y salen el croquis acotado y la oferta en PDF, con tu logotipo y tu tarifa.

configurador.normo.es
01
Se monta la columnaSeis tallas de puerta, de la XXS de 110 a la XXL de 660 mm, más buzón postal. Tres alturas de cuerpo: 660, 990 y 1980. O un preconfigurado, y la columna queda resuelta de un gesto.
02
Sale el croquis acotadoAlzado del mueble con medidas reales para comprobar el hueco.
03
Precio con tu tarifaEl acabado va dentro del precio de cada puerta; el RAL libre lleva incremento. Envío, instalación y grabado se añaden con su línea. Al emitir, los precios se congelan en la oferta.
04
La oferta sale con tu marcaPDF y enlace con tu logotipo y tus datos fiscales; tú figuras como NORMO PARTNER. Cada oferta queda en el histórico que ve todo tu equipo.
Salida PDF y enlace de cliente, listos para enviar. El enlace lleva el PDF descargable dentro. configurador.normo.es
16 / Web · normo.es

Nueva web con todas las novedades

normo.es explica el producto por vertical, sostiene el claim de posicionamiento y recoge el proyecto del cliente. En staging, en revisión con Orygo Studio.

normo.es/es
Claim de posicionamiento en el heroMás de 85 años haciendo que funcione. Ahora también inteligente.
Una entrada por verticalPromotoras, residencial, corporate, hospitality y operadores OOH.
Respaldo del grupoSALTO Systems, 1942 y planta propia, con cifras verificables.
Formulario de proyectoViviendas, tipología y espacio disponible: el lead llega dimensionado.
17 / Previews

El software no se cuenta: se toca

Una web donde está cada función viva: el cliente entra en la reunión, prueba el flujo de su vertical y ve la app del residente antes de firmar nada.

Entorno de demostración preview.normo.es
EntregaRecogida
Lock Código y número de cerradura Apertura por Bluetooth desde la app
Display Destinatario y talla en pantalla QR o PIN en la pantalla del mueble
App de repartidor en Lock: entrega de paquete Lock · entrega
App del residente en Lock: recogida por Bluetooth Lock · recogida
Pantalla Normo Display: entrega de paquete Display · entrega
Pantalla Normo Display: recogida de paquete Display · recogida
18 / Hospitality

Tres piezas: pantalla, reserva web y backoffice

El producto incluye todo lo solicitado y algunas funciones añadidas que encajan con la operación de un hotel.

Demo en vivo
Kiosk · tablet 10" offline

Pantalla del locker

Lo que ve el huésped en el propio armario.

  • Reserva ahí mismo: talla y tiempo
  • Pago con tarjeta en el TPV, sin efectivo
  • Abrir o recoger escaneando QR
  • Al escanear: abrir un momento o recoger y liberar
  • Pago del exceso en el propio TPV
  • PIN de 4 dígitos como alternativa al QR
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Exceso tarificado por tramos de 15 min
Plugin white-label

Reserva web

Reserva online desde el móvil, con la imagen del hotel.

  • Talla y fechas con calendario, pago y confirmación
  • Transaccional por email y WhatsApp, con el QR
  • Cupón de descuento para huéspedes
  • Reservas multidía por noche o por franja horaria
  • Sale con la marca del hotel, no con la nuestra
Panel de control multi-hotel

Backoffice

Donde está la operación.

  • Ocupación en tiempo real y apertura en remoto
  • Reservas desde pantalla, web, backoffice y API
  • Tarifas y franjas editables: bloques y precio por día
  • Pagos, facturas y cupones
  • Comunicaciones configurables por email y WhatsApp
  • Incidencias, con QR de limpieza para cerrar excedidas
  • Servidor local ante caídas de red y apertura con llave
  • Periodos de gracia y límite de lockers en venta
  • Integración con el PMS vía API
  • Liquidación del SaaS integrada y auditoría
  • Operativa multi-hotel consolidada de origen
19 / Caso GaiaRooms

Cuatro ubicaciones tipo, diseñadas hotel a hotel

Cada hotel tiene su propio croquis, de 3 a 9 columnas según aforo y hueco disponible. Despliegue integral: dimensionado, fabricación, instalación y puesta en marcha las hacemos nosotros.

Croquis del presupuesto Gaia 3
3 columnas Gaia 3
Croquis del presupuesto Gaia 4
4 columnas Gaia 4
Croquis del presupuesto Gaia 6
6 columnas Gaia 6
Croquis del presupuesto Gaia 9
9 columnas Gaia 9
Ingresos El locker factura
El hotel fija tarifas y franjas, y el cobro con tarjeta entra en su TPV. Cada reserva es ingreso suyo, no nuestro: el equipamiento se amortiza con el uso. La liquidación del SaaS va integrada en el backoffice: se ve qué se ha facturado y qué se liquida, sin conciliación manual.
20 / GaiaRooms · instalación

Del croquis al mueble montado, con equipo propio

Acabado en el color del hotel, puertas de tres tallas y lector en el módulo central. Fabricación en planta propia y montaje con equipo nuestro.

Mueble de lockers instalado en GaiaRooms, acabado en verde del hotel
Equipo de NORMO montando el mueble en el hotel
Segundo mueble instalado junto al acceso a habitaciones
DimensionadoCroquis por hotel, ajustado al hueco y al aforo.
FabricaciónPlanta propia en Legutio, color y grabado a medida.
InstalaciónMontaje, conexión y puesta en marcha con equipo nuestro.
21 / Caso Suiza

Cada mercado tiene su buzón. Nos adaptamos nosotros.

Suiza no compra el buzón español: su unidad es la dupla —cartas arriba, paquete debajo— y su propio sistema de llave maestra. Producto rediseñado, fabricado en planta propia y cotizado en el mismo configurador.

Configurador suizo
Bombín del edificio

Eurolock, KABA, CES o electrónico

El mismo buzón con tres mecanizados, para entrar en la llave maestra que ya tiene el portal.

Puertas y módulos

Se llena en pantalla

Puertas múltiplo de 110 mm y módulos Display. El configurador avisa si la combinación no es montable.

Cómo escala

En ancho, no en alto

Las viviendas que no caben en altura se resuelven en batería, con la boca a la cota que exige la norma suiza.

330 mmAlto por vivienda
660 · 990 · 1980Alturas de columna
110 mmMúltiplo de puerta
22 / Equipo

Quién está detrás

Dirección, comercial, operaciones, producto y tecnología. Sin organigrama: cada proyecto se trabaja con quien lo va a ejecutar.

Jox Gallastegi
Jox Gallastegi DirecciónJM@NORMO.ES627 481 670
Sofía Gallardo ComercialSGALLARDO@NORMO.ES621 193 567
Jorge Rueda ComercialJRUEDA@NORMO.ES650 75 04 00
Javier Piris OperacionesJ.PIRIS@NORMO.ES621 24 89 18
Andrés Iniesta DISEÑOANDRES@NORMO.ES
Martín Domínguez TecnologíaM.DOMINGUEZ@NORMO.ES
+50 personas en fabricación, administración e instalación, en planta propia y en las tres oficinas.
23 / Grupo

La división de smart lockers del grupo SALTO Systems.

NORMO nace de una fábrica, no de un piloto. Más de 85 años produciendo buzón y cerradura en planta propia en Legutio (Álava), ahora con el respaldo tecnológico de SALTO Systems, uno de los cinco mayores fabricantes de control de accesos del mundo.

1942 Fabricando desde
+100 Países con presencia SALTO
3,4 M Puntos de acceso instalados
700 M€ Facturación del grupo
Marca de grupo
SALTO WECOSYSTEM
Contacto

Más de 85 años protegiendo lo que importa dentro de un edificio. Ahora también inteligente.

Cuéntanos el proyecto y lo dimensionamos: número de puertas, ubicación y modo de gestión.

Comercial comercial@normo.es
Web normo.es
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